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Konflikte lösen: Feedback anhand Gewaltfreier Kommunikation

70€ p. Person

3 Stunden

Das erwartet dich

„Feedback mit Gewaltfreier Kommunikation“ / 70€  zzgl. MWSt. pro Person.

 

27.06.2024 | 09:00 - 12:00 Uhr | 1230 Wien | TELE Haase


Hier lernst du verschiedene Fähigkeiten und Konzepte des Feedbacks, die darauf abzielen, Konflikte konstruktiv zu lösen und zwischenmenschliche Beziehungen zu verbessern.


Einige der Hauptthemen und Fertigkeiten, die behandelt werden:


1. Grundprinzipien der Gewaltfreien Kommunikation

Empathie: Die Fähigkeit, sich in die Gefühle und Bedürfnisse anderer hineinzuversetzen und ihnen zuzuhören, ohne zu urteilen.

Selbstausdruck: Klar und ehrlich mitteilen, was du fühlst, brauchst und möchtest, ohne Vorwürfe oder Kritik.


2. Die vier Komponenten der GFK

Beobachtungen: Lernen, Beobachtungen von Bewertungen zu trennen und Fakten klar und neutral zu beschreiben.

Gefühle: Eigene Gefühle erkennen und benennen können.

Bedürfnisse: Die hinter den Gefühlen liegenden Bedürfnisse identifizieren.

Bitten: Konkrete, umsetzbare Bitten formulieren, um Bedürfnisse zu erfüllen.


3. Praktische Übungen

Rollenspiele: In simulierten Situationen üben, GFK anzuwenden.

Feedback und Reflexion: Rückmeldungen von Trainern und anderen Teilnehmern erhalten und die eigene Kommunikation reflektieren.

Empathisches Zuhören: Übungen zum aktiven Zuhören, um die Perspektiven anderer besser zu verstehen.


4. Konfliktlösung

Konfliktmanagement: Strategien entwickeln, um Konflikte zu entschärfen und zu einer einvernehmlichen Lösung zu gelangen.

Selbstempathie: Lernen, sich selbst empathisch zu begegnen, um in Konfliktsituationen ruhig und klar bleiben zu können.


In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden also, wie sie ihre Bedürfnisse klar ausdrücken können, während sie gleichzeitig die Bedürfnisse anderer respektieren und empathisch zuhören. Sie erfahren, wie sie Konflikte konstruktiv lösen können, indem sie die Sprache der Bedürfnisse und Gefühle nutzen.

Kontakt Anker

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Konflikte lösen: Feedback anhand Gewaltfreier Kommunikation

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